Директор Департамента развития инфраструктуры и жилищно-коммунального хозяйства областной государственной администрации Евгения Абрамова сообщила во время пресс-конференции, что по инициативе председателя областной государственной администрации Эдуарда Матвийчука Одесским областным советом 4 июля текущего года принято решение № 824-VI «Об обеспечении участия членов территориальных общин сел, поселков, городов Одесской области в осуществлении общественного контроля за предоставлением услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий».
Данным решением утверждены Методические рекомендации, которые определяют механизм обеспечения участия членов громад Одесской области в осуществлении общественного контроля за предоставлением услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий субъектами хозяйствования всех форм собственности.
Принятие указанных Методических рекомендаций обусловлено тем, что несмотря на активное внедрение в Украине современных форм управления жилищным фондом, количество жалоб потребителей о нарушении их прав при предоставлении услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий не уменьшается.
Чаще всего потребители мало осведомлены относительно своих прав и обязанностей. Кроме того, процедуры применения действующих норм законодательства весьма затруднены из-за большого количества нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в сфере предоставления услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий.
Методические рекомендации призваны систематизировать существующие нормы права, предложив потребителям единый алгоритм осуществления контроля за предоставлением услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий.
Привлечение общественности к осуществлению контроля за предоставлением жилищно-коммунальных услуг в целом и услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий непосредственно позволит:
снизить риски сговора представителей предприятий-исполнителей услуг власти;
повысить осведомленность потребителей о реальном положении дел в сфере предоставления указанных услуг;
повысить взаимную ответственность предприятий-исполнителей услуг потребителей.