Почему отопительный сезон начался, а у некоторых одесситов в домах не тепло?

   Одна из возможных причин отсутствия тепла – последствия аварий и ремонтные работы, проводимые коммунальным предприятием «Теплоснабжение города Одессы». Небольшие разрывы теплотрасс наблюдались в начале отопительного сезона, но все они были оперативно устранены тепловиками. На сегодняшний день ремонтные работы со стороны «Теплоснабжения города Одессы» закончены, поэтому подача теплоносителя осуществляется коммунальщиками в полном объеме.

   Другая распространенная причина отсутствия тепла – проблемы с внутридомовыми системами центрального отопления. Помочь в этой ситуации могут только балансодержатели дома, в котором нет тепла, то есть ЖЭК, ЖКС и т. д. — именно эти инстанции отвечают за состояние внутридомовых систем. Самые распространенные проблемы – завоздушенность, забитость или аварийное состояние внутридомовых систем центрального отопления.

   Кроме того в последнее время часто жалуются на недостаточный обогрев своих квартир жители центра Одессы. Это связано с тем, что Одесская ТЭЦ дает низкие параметры в связи с «плюсовой» температурой на улице. При понижении температуры ситуация должна измениться.

   Впрочем, вне зависимости от причин, потребители, которые недополучают или вовсе не получают тепло, могут обратить в абонентский отдел коммунального предприятия «Теплоснабжение города Одессы» за перерасчетом. Для снижения начислений за тепло необходимо вызвать контролера для измерения температуры в квартире. Если она действительно не соответствует норме, составляется акт-претензия о качестве предоставления услуг по теплоснабжению. Только в таком случае будет выполнен перерасчет. Важно запомнить, что согласно санитарным нормам температура в жилых помещениях должна составлять не менее 18. Если температура в квартире от 12 до 17 , то за каждый градус ниже нормы оплата услуг теплоснабжения снижается на 5%, если же температура в жилых помещениях от 5 до 12 — оплата падает на 10% за каждый градус ниже нормы.