Одесский обозреватель » Записи с меткой "«Инфоксводоканал»"

«Инфоксводоканал» в вашем смартфоне

«Инфоксводоканал» одним из первых в Украине разработал и успешно внедрил уникальный программный продукт — геоинформационную систему (ГИС). ГИС — электронная карта города, на которой отображены все водопроводные и канализационные сети, колодцы, задвижки. При создании ГИС была проведена полная инвентаризация всех объектов водоканала и фотофиксация. Специалисты «Инфоксводоканала» наполнили карту множеством слоев с актуальной и важной информацией, создав при этом полноценный программный продукт. Он не имеет аналогов в Украине и содержит необходимые данные о местоположении и диаметрах трубопроводов, глубине заложения, их балансовой принадлежности, запорных арматурах и всех других объектах водопровода и канализации. Вместе с этим, функционал ГИС постоянно расширяется. Наряду с компьютерной версией, появилась мобильная версия. Сейчас сотрудники аварийных служб при выезде на место ремонтных работ с помощью смартфона имеют возможность быстрого доступа ко всей необходимой информации о сетях. Это … Читать полностью »

Рубрики: "Благоустройство Одессы, Одесса новости

«Инфоксводоканал» полностью обновляет Главную канализационную насосную станцию

В рамках мероприятий Инвестиционной программы “Инфоксводоканал” проводит реконструкцию и обновление оборудования на многих своих объектах. В частности, активные работы ведутся на станции «Днестр», очистных сооружениях, меняются изношенные трубопроводы по всему городу. Вместе с этим, ведутся масштабные работы по обновлению Главной канализационной насосной станции. Сотрудники водоканала меняют напорный канализационный коллектор в районе полей орошения. Вместо старой трубы, которая отработала свой эксплуатационный лимит, прокладывают почти 1000 метров новой стеклопластиковой трубы диаметром 1200 мм. Специалисты компании отмечают, что срок службы стеклопластиковых труб будет гораздо выше, чем стальных. Дело в том, что по этим коллекторам перекачиваются на станцию биологической очистки «Северная» хозбытовые стоки с большей половины Одессы. Сами сточные воды, кроме агрессивной среды имеют абразивные частицы, которые способствуют быстрому разрушению дна трубопровода, что чревато аварийными ситуациями и его повреждением. В стеклопластике такого нет, он более … Читать полностью »

Рубрики: "Благоустройство Одессы, Одесса новости

В Одессе «Инфоксводоканал» начал замену труб по немецкой технологии

В Одессе специалисты «Инфоксводоканала» успешно завершили пилотный проект по обновлению канализационных сетей на улице Моторная. На данном участке было восстановлено более 300 метров трубопровода, который отработал свой эксплуатационный лимит. Впервые в Одессе работы проводились по инновационной немецкой методике реновации. Согласно данной технологии в старую трубу вводят специальный полимерный рукав, который может принимать форму первоначальной трубы. Потом под воздействием ультрафиолетовой лампы происходит процесс полимеризации, в результате которого в старой трубе образуется новая труба того же диаметра. Однако, перед началом работ обязательно производится видеообследование трубопровода и его очистка от закупорок и загрязнений. На указанном участке канализации по улице Моторная промывать сеть пришлось трижды, при этом в трубе обнаруживали бутылки от шампанского, стройматериалы, посуду. Подготовительные работы заняли неделю, а реновацию труб завершили всего за 3 дня. Как отметил директор филиала «Инфоксводоканал» Игорь Лысенко, современная немецкая технология реновации … Читать полностью »

Рубрики: "Благоустройство Одессы, Одесса новости

В Одессе работает колл-центр филиала «Инфоксводоканал»

Информационный центр филиала «Инфоксводоканал» создан для удобства абонентов компании и для того, чтобы каждый плательщик услуг мог в удобное для себя время позвонить на «горячую линию» и узнать ответ на интересующий вопрос, связанный с услугами водоснабжения и водоотведения, сообщает ИА «Одесса-медиа». Квалифицированные операторы предоставляют бесплатные консультации всем категориям потребителей услуг водопользования по вопросам: — начислений и оплаты за услуги водопользования, порядка погашения задолженности; — внесения в телефонном режиме в базу начислений, показаний приборов учета холодной и горячей воды; — тарифов на водоснабжение и водоотведение; — постановки на учет льгот и субсидий абонентов для оплаты за потребленные услуги водоснабжения и водоотведения; — заключения договоров, процедуры выдачи технических условий; — порядка оформления, переоформления и договоров на водоснабжение и водоотведение для населения и юридических лиц; — проведения установки, замены, метрологической поверки приборов учета воды, порядка опломбировки и распломбировки водомеров; — плановых … Читать полностью »

Рубрики: ИА "Одесса Медиа", Одесса новости

Жители Одессы стали хуже оплачивать услуги «Инфоксводоканала»

В одесском филиале ООО «Инфоксводоканал» отмечают, что в сравнении с предыдущими годами население стало платить значительно хуже, сообщает ИА «Одесса-медиа». Если говорить о процентном соотношении, то по сравнению с прошлым годом в Малиновском районе Одессы вместо 18% оплаты за аналогичный период сегодня этот показатель составил лишь 16%; в Суворовском вместо 18 всего 14; в Приморском – вместо 22 только 19; а в Киевском эта цифра снизилась с 15 до 13%! Как рассказала начальник управления «Водосбыт» филиала ООО «Инфоксводоканал» Татьяна Юркова, данная тенденция крайне негативно сказывается на работе предприятия. Более того, данная ситуация по неоплате услуг водопользования подвергает население очень серьезным неудобствам. «Чтобы подавать воду в достаточном количестве, нам необходимо оплачивать электроэнергию. Но если одесситы не доплачивают – это становится достаточно проблематично. Кроме того, в Верховной Раде есть законопроект, который гласит, что в … Читать полностью »

Рубрики: ""Главные новости, "Общество, ИА "Одесса Медиа", Одесса новости

«Инфоксводоканал» вынужден применять к неплательщикам «Крота»

На протяжении пяти лет одесский филиал «Инфоксводоканал» применяет в качестве жестких санкций по отношению к злостным неплательщикам небезызвестную систему «Крот». Директор департамента по работе с абонентами «Инфоксводоканала» Роман Оришич рассказал, что данная мера воздействия к неплательщику является крайней, когда юридической службой предприятия пройдены все стадии диалога, включая судебные разбирательства и участие исполнительной службы. «Для того чтобы мы применили “Крота”, абонент должен игнорировать оплату услуг за водоснабжение и водоотведение на протяжении более 3 месяцев или сумма задолженности должна превысить 3 тысячи гривен. Тогда начинаются работы по тампонированию (блокировке) канализации», – рассказал директор департамента. По словам Романа Оришича, за 10 дней до отключения от системы канализации должник получает предупреждение о применении к нему именно такой меры превентивного воздействия. Специалист отметил, что, как правило, «Крот» оказывается очень действенным: неплательщик либо до момента приезда бригады ликвидирует … Читать полностью »

Рубрики: ""Главные новости, "Происшествия, ИА "Одесса Медиа", Одесса новости

Одесситы задолжали «Инфоксводоканалу» более 120 миллионов гривен

На текущий момент задолженность населения перед Одесским филиалом «Инфоксводоканал» составляет 122 миллиона гривен. Директор департамента по работе с абонентами филиала Роман Оришич заявил, что регулярно не оплачивают услуги водоснабжения и водоотведения порядка 214 тысяч абонентов. По его словам, в компании разделяют должников на несколько категорий, к которым применяются разного рода санкции. Так, месяц неоплаты в обслуживающей компании воспринимают как временные затруднения. Через месяц абонент получает извещение с напоминанием о необходимости оплаты. Спустя два месяца потребителю приходит досудебное предупреждение, в котором сообщается, что филиал «Инфоксводоканал» вправе подать в суд в рамках действующего договора, заключенного с абонентом. К более решительным действиям компания переходит в случае, если клиент не производит оплату на протяжении трех и более месяцев. «Тогда готовятся материалы и передаются в суд для реагирования в приказном порядке: списание долгов производится при помощи … Читать полностью »

Рубрики: ""Главные новости, ИА "Одесса Медиа", Одесса новости

В августе одесситы получили счета с новыми тарифами на услуги водопользования

Новые тарифы были утверждены 13 июня 2014 года Национальной комиссией, которая осуществляет государственное регулирование в сфере коммунальных услуг, и вступили в действие с 1 июля, разъяснили в одесском филиале «Инфоксводоканал». Таким образом, за оказанные потребителям филиала «Инфоксводоканал» в июле услуги водоснабжения придется заплатить 4 гривны 87 копеек с НДС за 1 кубометр, водоотведение – 4 гривны 24 копейки. Особенность новых тарифов на коммунальные услуги, прежде всего, заключается в их экономическом обосновании. Ведь важно не только сохранить, но и модернизировать сферу водоснабжения. Именно к такому решению пришла Национальная комиссия после детального анализа ситуации в украинских водоканалах. В «Инфоксводоканале» заверили, что новый тариф позволит покрывать себестоимость производства и транспортировки воды, а также обеспечить повышение качества услуг и развитие системы водоснабжения. Но, даже не смотря на экономически обоснованные тарифы, всего этого не достичь в случае отсутствия … Читать полностью »

Рубрики: ""Главные новости, ИА "Одесса Медиа", Одесса новости

«Инфоксводоканал» предлагает одесситам информацию и услуги онлайн

Обновленный сайт филиала «Инфоксводоканал» предлагает электронные услуги по оплате услуг водопотребления без комиссии, заказу поверки водомеров, передаче показаний счетчиков и т.д., сообщает пресс-служба Одесского горсовета. Филиалом «Инфоксводоканал» для удобства одесситов внедрен обновленный Интернет-ресурс http://infoxvod.com.ua Теперь на официальном сайте филиала «Инфоксводоканал» потребители могут найти информацию о предприятии, аварийных работах и отключениях воды, тарифах на водоснабжение и водоотведение, нормах водопотребления, порядке и способах оплаты, действующих льготах, приборах учета, порядке подключения и заключения договоров, контактах, качестве воды и многое другое. Также с целью упрощения обслуживания потребителей разработаны современные онлайн сервисы, которые позволяют одесситам, не выходя из дома: • передать показания приборов учета и проверить правильность начислений; • оплатить за услуги водопотребления без комиссии и процентов банковской картой Visa/ Mastercard, НСМЭП и увидеть историю оплат; • распечатать счета для оплаты услуг в банках; • заказать поверку водомеров, • получить … Читать полностью »

Рубрики: ""Главные новости, Новости Одесского горсовета, Одесса новости